GB/T 24359-2021 第三方物流服务质量及测评

标准简介（部分）

标准编号：GB/T 24359-2021

标准名称：第三方物流服务质量及测评

英文名称：Quality requirements and evaluation of third party logistics service

发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会

起草单位：上海市质量和标准化研究院、厦门通程物流有限公司、上海市物流协会、宝供物流企业集团有限公司、深圳市凯东源现代物流股份有限公司、普洛斯投资(上海)有限公司、上海渊瑞供应链管理有限公司、上海商学院、上海第二工业大学

标准状态：现行

发布日期：2021-11-26

实施日期：2022-06-01

标准格式：PDF

内容简介（部分）

本文件规定了第三方物流服务的基本要求、服务要求、风险与应急管理、投诉处理、主要服务质量指标、服务质量测评及持续改进。
本文件适用于第三方物流服务的管理与评价。